Jak skutecznie budować wiarygodność strony internetowej?
Poszukując informacji w internecie, coraz więcej osób zwraca uwagę na wiarygodność odwiedzanych stron. Każdy chce uzyskać jak najdokładniejsze informacje, bez konieczności weryfikowania ich w wielu źródłach. Co zrobić, by prowadzić stronę uznawaną za wiarygodną? Jak zapewnić użytkownikom gwarancję sprawdzonych informacji?
Czym jest wiarygodność strony?
Na to, by strona internetowa była w pełni wiarygodna, składa się wiele czynników. Zacząć trzeba z pewnością od zapewnienia użytkownikom bezpieczeństwa. Z tego powodu bardzo istotne jest, by strona posiadała zabezpieczenie certyfikatem SSL. Jeśli adres nie zaczyna się od „https”, uznawana jest automatycznie za dużo mniej wiarygodną. Certyfikat zapewnia ochronę danych osobowych poprzez szyfrowanie połączenia. Dzięki temu nie ma ryzyka, że zostaną one przechwycone przez niepowołane osoby.
Strona powinna posiadać także odpowiednio przygotowaną politykę prywatności, ponieważ jest to wymóg Unii Europejskiej. Strony zapewniające bezpieczeństwo zyskują zaufanie klientów, dzięki czemu pojawiają się w rankingach sprawdzonych firm takich jak: https://www.toptenranking.pl/, dzięki czemu są dużo prostsze do odnalezienia.
Co poza bezpieczeństwem?
Równie istotnym elementem świadczącym o wiarygodności strony, jest wiarygodność informacji. Nawet najbezpieczniejsza strona nie trafi do rankingów takich jak https://www.toptenranking.pl/ranking, jeśli umieszczone na niej informacje nie będą pochodziły ze zweryfikowanych źródeł i będą wprowadzały użytkowników w błąd. Ważne jest, by wszystko było odpowiednio udokumentowane, a każda treść miała odzwierciedlenie w rzeczywistości. Jeśli strona prezentuje ofertę, musi ona być w pełni zgodna z faktycznym profilem działalności, a ceny nie mogą być rozbieżne z faktycznym cennikiem usług.
W przypadku stron informacyjnych ważne jest podawanie źródeł informacji, które każdy będzie mógł samodzielnie zweryfikować. Równie istotna jest forma przedstawienia informacji, ponieważ strona wykonana niedbale nie będzie wzbudzała zaufania i może być automatycznie odrzucona przez użytkowników. Starania włożone w przygotowanie strony mają bezpośrednie przełożenie na jej wiarygodność.
Jak poprawić wiarygodność strony?
Jeśli zapewnione jest pełne bezpieczeństwo, warto zweryfikować wszystkie zawarte na stronie treści. Warto każdą informację poprzeć stosownym odwołaniem do innej, wiarygodnej strony, bądź potwierdzić wynikami konkretnych badań. Inwestycja w autorów treści, którzy są znani w środowisku, zwróci się szybko we wzroście wiarygodności całej strony.
Istotne też są opinie umieszczane w innych portalach, na podstawie których użytkownicy oceniają użyteczność stron, ponieważ przekłada się to na pozycję w rankingach oraz działa niejako na zasadzie darmowej reklamy. Ważne jest, by zawsze oferować stałą jakość, ponieważ to od niej zależy opinia i chęć polecania strony innym osobom. Pamiętać trzeba, że jeden niezadowolony użytkownik potrafi przeważyć opinię wielu osób zadowolonych.
